华润回应：通过客户投诉方首次知晓此事
对此，华润置地（成都）发展有限公司也给红星新闻发来声明表示，他们于2018年10月与上海墨聿资产管理有限公司签订《商业物业销售推介服务合同》，合同约定：自合同签订日起至2018年12月31日止，成都华润委托上海墨聿资产管理有限公司负责为二十四城七期负一层指定在售商业房源销售提供推介工作。合同条款第六条第二款第九点明确规定：上海墨聿资产管理有限公司的推介行为需以自身名义进行，不得以成都华润的名义擅自与客户签订未经授权的书面文件，不得存在以成都华润的名义擅自收佣、哄抬物价等行为。
声明表示，根据近期网络舆论所反应的“中间商收取天价服务费”“墨聿将相关销售工作转手给成都途安房地产经济有限公司”“中间商提供包租服务”的情况，成都华润通过客户投诉方首次知晓该事件，对客户所反映的情况十分震惊。
针对客户提到的额外收取客户费用、委托其他单位进行销售、承诺业主售后返租等，上海墨聿资产管理有限公司违反与成都华润签定的合同条款情况，以及对成都华润造成的经济和名誉损害，将保留依据相关法律法规及合同约定追究当事方法律责任的权利。同时，成都华润也将配合相关业主与上海墨聿资产管理有限公司进行协商，协助双方尽快就此争议达成一致意见。
↑华润置地（成都）发展有限公司声明。就此声明，成都墨聿相关负责人郑先生表示，这个信息对他们来说非常重要，他们将把该声明转交给公司法务，由公司法务处理。
成都墨聿：这是公司和客户间你情我愿
对于成都墨聿、成都途安是否为同一家公司？红星新闻记者通过“天眼查”查询了解到，成都墨聿属上海墨聿资产管理有限公司旗下，与成都途安是关联公司，一位名叫蒋伟的人系成都途安疑似实际控制人，而蒋伟同时也是成都众创互乐科技有限公司股东，而该公司也隶属于上海墨聿资产管理有限公司。
对此，成都墨聿相关负责人郑先生表示否认：“做这一行久了就会有很多合作企业，大家比较熟，但都是各做各的公司、板块。”
他告诉红星新闻记者，成都墨聿是通过正常的招采程序进入（华润）的一个渠道销售公司，当时委托售卖的商铺大约是54间，后成都墨聿又转手给成都途安。
“华润只负责票（发票）面价格是多少就是多少，与其他渠道公司、经纪公司跟客户收取什么费用，是不是市场行为都无关，这些都是公司和客户间达成你情我愿的（共识）。”
据他了解，销售方途安公司在销售商铺时，已经把缴纳多少费用，开多少票等情况都告知了客户，“那么多钱，都是成年人，不可能当时你什么都不知道就把这个钱刷了，等一年多过后再来说这个事情。”他表示，只是因为疫情，招商没有达到预期，而负责招商的四川震川有些顶不住压力想解约，所以才引发了业主维权，“而现在通过协调，招商工作将继续，只是个别业主对商讨的结果不太满意而已。”
郑先生说，商铺的价格是成都途安跟客户以及其他渠道公司一起商讨确定的，“当时商铺的价值就是那么多钱（指买方实付价格），只是票据没那么多，所以就以服务费的形式，收取了未开票的那一部分钱。”
对于刘女士表示她的钱款打进了以华润为名的账户，郑先生表示，“这个账户是途安公司委托的一个账户，算是途安公司的账户吧，他们只是把pos单上的名字（写了华润）。”郑先生说，其实每一个收款账户都会写项目的名字，但并没有注明这就是华润总部的收款账户。
据了解，刘女士曾去住建部门查询自己商铺的备案价为51.4134万元，与开票的价格一致，而销售方实际收取的费用却远远超出该价格，中间的差价是否涉嫌偷税漏税？
郑先生表示，他了解到，多出的其中一部分金额成都途安向其他渠道公司开了发票，“但有一部分则是跟客户商量，发票少开一些，价格也给他们降低一些。”郑先生说，“现在税务部门对于少缴的部分，也要让他们（成都途安）补齐。”
红星新闻记者也从成都市住建局确认了此事，他们已经接到了相关投诉，正在调查处理此事，调查结果将在近几日内公布。
红星新闻记者 胡挺 章玲 摄影报道
