本报讯（全媒体记者 赵诗柯）近年来，人们的健身需求越来越旺，健身房成立数猛增，预付式消费的模式大为流行。但许多人在办卡后却发现，健身房突然倒闭跑路，自己陷入了退卡无门的困境……购买的会员卡、未使用的私教课是否能退还费用？消费者该如何维护自己的合法权益？近日，成都市青羊区法院审理了两起相关案件，支持了消费者退款的诉求。
案例一：万元私教课一次没用
法院判决全额退还
2020年12月4日，邓某与成都某健身房企业签订《入会申请协议书》，办理店庆年卡一张，会籍费用1299元，会籍时间为一年，活动赠送半年时间。在销售人员的热情推销下，邓某又在这家健身房购买了66节私教课程，并支付了1.28万元。没过几天，正当邓某打算使用私教课时，健身房教练却告知她“老板拖欠了工资我们集体罢工”，健身房已于2020年12月26日闭店。因健身房一直处于停业状态，邓某一节课未上，无奈之下，将该健身房告上法院。
法院经审理认为，邓某与某健身房签订的《私人教练协议》以及《入会申请协议书》系双方当事人的真实意思表示，其内容不违反法律、法规的强制性规定，合法有效，当事人应依约履行义务。现该健身房在双方约定合同期内停止营业，客观上无法再向邓某提供服务，已构成违约。依照《合同法》第一百零七条“当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任”之规定，邓某有权要求退还其尚未使用的健身款。其中，邓某购买的店庆年卡有效期为2020年12月4日至2022年6月4日共547天，案涉健身房闭店时间为2020年12月26日，故尚未使用天数为525天，应部分退还，而私教课程尚未使用，应全额退还。最终判决该健身房退还邓某14047元。
案例二：三年会员卡，还剩10个月
退还未使用健身款
无独有偶，该健身房的另一名消费者陈某某也遭遇了退卡无门的烦心事。她在该健身房办理会员卡一张，开卡时间为2019年4月15日，到期时间2022年9月28日，并按约支付了健身三年会员费2499元。因健身房闭店停业，陈某某将其诉至青羊区法院。
法院经审理认为，健身房在双方约定合同期内停止营业，客观上无法再向陈某某提供服务，已构成违约。依照《合同法》第一百零七条“当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任”之规定，陈某某有权要求健身房退还其尚未使用的健身款。因三年卡有效期为2019年4月15日至2022年9月28日共1262天，案涉健身房闭店时间为2020年12月26日，故尚未使用天数为641天，应退还陈某某1269元。
