在成都飞往北京的中国联合航空KN5218航班上，一位女乘客在飞机滑行准备起飞时突发身体不适，飞机随即掉头返回，乘务员张琪琪立马背起该乘客送往救护车。
1月6日，当事乘务员张琪琪告诉澎湃新闻（www.thepaper.cn），事发于1月2日，当时飞机已经在滑行准备起飞，乘务员正在进行安全检查，“突然呼唤铃响起，一位女乘客身体不适，脸色蜡黄，嘴唇苍白。”她说，乘务组启动应急程序，机长决定立即返回停机位，并且叫了救护车到达指定停机位。
张琪琪背起乘客送到机舱门口 视频截图因担架无法进入机舱，张琪琪果断背起乘客送到了机舱门口。有同行乘客拍摄了视频发到网上，引发社会关注。不少网友为张琪琪点赞，但也有网友质疑，“为何非让空姐来背，没有男乘务员吗？”
张琪琪告诉澎湃新闻，在征求旅客的同意后，自己也没多想就背着她送到机舱门了。“就是本能，想着多耽误一秒，乘客就会多一秒的痛苦。”
澎湃新闻查询中国民航信息网络股份有限公司旗下应用“航旅纵横”发现，中国联合航空KN5218次航班计划起飞时间19时35分，实际起飞时间20时42分，延误43分钟到达。
张琪琪说，当时已经广播告知乘客飞机返回的原因，非常感谢175名乘客对机组工作的支持。“后来航班再次正常起飞，非常顺利到达北京。我现在依然在执行航班任务。”
