罗润军说，一旦这个始终不露面的顾客给他差评，他不仅要被扣工资，甚至可能保不住工作。他情绪激动地表示，因为这事，他还要送的单也会耽搁时间，又有可能被差评。

　　随后，罗润军的主管领导也来到现场了解情况，这位管理人员亲自拨打了顾客电话，还是无法接通。领导表示，遇到这种情况，按照平台的操作流程 ，外卖员可以把商品还给商家，等顾客来联系你。看到实际情况被领导所了解，自己的工作也不至于因为这起事件就丢掉，小罗才安心离开了现场。。。

　　（素材来源：自贡广播电视台 编辑：祝闻豪）

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