家住成都温江区的魏先生，去年12月24日经人介绍，在租车公司成都蜀城汽车服务有限公司（以下简称：蜀城汽车）以“以租代购”的方式租下一辆东风标致301轿车用于跑网约车，当天双方签订了《汽车租车合同》，并在蜀城汽车办公地点内与一家名为海通恒信国际租赁股份有限公司（以下简称：海通恒信）签订了《融资回租合同及其他文件》，魏先生说，签了两份合同，最后却只给了他一份《汽车租车合同》。
魏先生于4月25日正常缴贷款在《汽车租车合同》中，红星新闻记者看到，双方约定租赁期为36个月，租金总额为92880元，在租赁期内，每月29日前，魏先生需向蜀城汽车支付2580元租车费用，超出期限未支付则视为逾期，在租赁期满后，魏先生仅需承担过户费，即可取得车辆的所有权。魏先生说，租赁期从去年12月开始计算，他每月按时把费用缴纳给蜀城汽车，可就在今年3月，魏先生却突然被告知自己的征信出了问题，而原因就是他贷款有逾期。
金融公司的短信“明明每月按时给了租金，为何会出现这种情况？”他询问蜀城汽车工作人员后得知，他按时缴纳的钱款并未准时存放进扣款账户，而工作人员给出的理由是由于受疫情影响，公司未上班造成的，但只要他继续按时还贷，公司会开具证明让金融公司向银行申请撤销征信异常。征信出问题，让正准备买房的魏先生很头疼：“给我说开一张纸质证明就可以撤销征信异常，我能信吗？”在魏先生报警处理后，蜀城汽车为他补缴了两期贷款，但仍有逾期。
