这两天,家住成都江陵半岛小区的小奇有点窝火,明明小区中邮速递易和丰巢两个快递柜是两边分开的,快递小哥却在没有事先电话通知的情况下,投了代存价格较贵的中邮速递易。在朋友圈吐槽后,小奇才知道,原来中邮速递易和丰巢竟然是“同一家公司”。

  对此,中邮速递易表示:确实合并了,未来不排除和丰巢统一收费的可能性。

  没有事前告知就把包裹放进更贵的快递柜

  用户拒收!

  “您有新快件到达!免费存放18小时,超出后将收取代存服务费,超期1小时内1元,往后每超时12小时1元,请及时取走您的快件。”6月20日12时许,收到这条快递柜取件通知,家住成都江陵半岛小区的小奇有点窝火,因为在外加班,他根本没办法在免费存放时间内回去取件,而到第二天早上9点过去取件时,他就被要求收取2元的服务费。

小奇取快递时被要求支付两元的服务费小奇取快递时被要求支付两元的服务费

  小奇说,小区内存放包裹的快递柜有中邮速递易和丰巢,快递员在没有事前打电话告知的前提下就擅自把包裹放进快递柜,“而且是价格更贵的快递柜。”包裹价值才20多元,代存费就要2元,他打电话给快递员协商,“要不重投,要不就给退回去,不要了!”

小奇小区内的中邮速递易和丰巢小奇小区内的中邮速递易和丰巢

  小奇说,丰巢可以免费存18小时,超时后12小时0.5元,3元封顶,中邮速递易免费存放时间也是18小时,但超1小时就要收取1元,且每超12小时还要收1元,整整贵了一倍多,而且还上不封顶。“价格贵那么多?”小奇开始质疑中邮速递易收费的合理性。而就在他发朋友圈吐槽后,有朋友告诉他:“其实中邮速递易和丰巢都是一家公司!”