彭玉竹 封面新闻记者 陈远扬
因连续接到消费者投诉反映，加油时有穿着加油站制服的人员强制推销汽油复合剂，四川资阳市市场监管局依法约谈中石油资阳分公司相关负责人，通报相关投诉情况。7月17日，封面新闻记者从市场监管部门获悉，被约谈后该公司连夜撤出合作第三方所有的销售人员，将相关产品入店明码标价销售。
据了解，消费者投诉的汽油复合剂为中石油自有品牌产品昆仑之星，其销售模式为第三方合作商派驻销售人员在特定的加油站点进行销售。为强化安全管理，该批销售人员按照要求统一穿着防静电工作服，并佩戴相应的工号牌。
“这次的约谈也给我们敲响警钟。因为第三方销售人员工资收入主要采用销售提成方式，且人员不固定，流动性大，使得我们难以统一管理。”中石油资阳分公司副总经理李达表示，目前，针对消费者投诉的强制推销相关产品，将统一放入便利店汽车用品专区明码标价进行销售，不再考虑与第三方合作。同时，举一反三地梳理所有与外部公司的合作，自查自纠公司涉及的其他经营项目有无类似情况及风险。
市场监管部门也提醒，广大消费者如在消费过程中遇到合法权益受到侵害时，请及时拨打12315热线电话进行投诉举报，依法维护合法权益。
