由于峨眉山后山属于未开放的原始森林区域，环境特别复杂、野生动物物种较多、手机全程无信号、悬崖峭壁林立高差几百至上千米，加之汛期连续下雨和大雾，考虑到两名失联驴友食物、体力都有可能耗尽，随时有生命危险，救援刻不容缓。
搜救组队员根据前期收集的信息，按照指挥部制定的搜救路线，运用轨迹追踪、野外导航、疑似物品搜索对比分析等方式沿途搜救，最终成功追踪到失联人员探险轨迹。8月14日下午12：36分，成功确定失联人员被困的大致方向。
由于下雨和大雾天气，无公网和卫星信号、踪迹不明显，搜救行动异常艰难。从救援人员听到被困者的求救呼喊声到突击组最终抵达被困者位置，期间历时4个多小时，横跨三段纵深百米的悬崖峭壁。最终在14日下午18点，搜救小组成功找到两名失联人员。
在救援人员的帮助下，两名被困驴友于15日00：40分安全到达位于高桥镇张沟村的搜救工作前方指挥部，并迅速送峨眉山市人民医院。经医务人员检查，两名驴友除较为虚弱外，身体无大碍，生命体征平稳。
