10月5日凌晨1点过，“叮叮叮”一阵刺耳的声音打破了高速公安四分局四大队值班室的宁静。大队接省公安厅转警称，一辆湘D牌小型普通客车内有乘客情绪异常，有自杀倾向，根据车辆定位，目前正在成乐高速夹江天福服务区内，请值班人员速去处置。
接警后，民警钟高盛带领辅警赵勋迅速赶赴夹江天福服务区对车辆进行排查。由于“双节大假”，服务区车辆较多，又没有具体的车牌号，也无法确定所在服务区方向，钟高盛与同事仔细对双向服务区车辆逐一排查。最终，在乐山往成都方向的服务区内找到该车。但是，欲轻生男子已离开车辆，不知所踪，车上仅有一位与他同车的朋友。
经了解，轻生男子谷先生今年27岁，是湖南省常宁人。“双节”大假，他从湖南长沙开车前往宜宾见网恋女友，后因感情原因两人分手。分手后，谷先生便产生了自杀的念头。途中，谷先生在车上沉默异常，与朋友也不说话，只在手机上和网恋女友的一个闺蜜联系，到达夹江天福服务区后，他借口要去上厕所，便不知所踪。
