为何强行封铺？
商场：商户欠租金到期未缴，只能按合同封铺
对此，红星新闻记者找到成都未来中心现场营运负责人姚先生，针对商户文先生的情况，他表示，由于该商户欠租金到期未缴费，他们只能按照合同，采取封铺的方法进行处理。
而对于文先生所说，2019年5月对二楼商铺统一降租的事，该负责人表示否认。他表示，“减免最多的就是他们两家，只有他们两家一直让我们强行降租。”他说，此前商场给文先生申请过减租，公司也同意，也发了书面确认函双方签字确认，但减租也有时间限制，“不可能一直长时间、无止境地去降，毕竟公司的供水、供电、员工工资也有成本。”但后来减租期满后，他们依旧单方面认为该按减免后的租金来缴纳，“认为原来你们给我减过，那我就按这个缴。”但商场方对此一直未予认同，“如果所有商家都按这样做，那整个商业运行就会出问题。”
文先生按照减租后的租金缴纳费用据文先生收到的催缴函中内容显示，文先生此次所欠近22万租金，包括店铺的租金、管理、推广等费用。而这些费用从何而来？文先生表示不太清楚，他猜测，今年由于疫情原因，商场一个多月未开门营业，他的店铺也处于关闭状态，他曾向商场递交过减免租金申请，允许他在2020年2月至4月的所有实缴费用全免。
商场发的催缴函姚先生表示，商场只同意减免文先生一周的租金，从未同意减免两个月，“他单方面认为我们必须要免。”对此，文先生也表示，当时商场确实未明确同意，“但商场也用实际行动（每个季度催缴单上没有欠款）证明降租行动是他们允许的。”所以文先生未缴纳这两个月的费用。为此，当时双方还在属地司法部门进行过调解。
记者从商场方了解到，疫情期间，该商场其他商户的减租期在7.5天至半个月不等，未出现1个月甚至2个月的减租期。
同时红星新闻记者了解到，疫情期间，根据国家发展改革委等8部门联合印发的《关于应对新冠肺炎疫情进一步帮扶服务业小微企业和个体工商户缓解房屋租金压力的指导意见》，对承租非国有房屋用于经营、出现困难的服务业小微企业和个体工商户，鼓励出租人考虑承租人实际困难，在双方平等协商的基础上，减免或延期收取房屋租金。
