“（小区）违章搭建严重，为何至今没有拆除？”近日，在成都市网络理政社会诉求平台上，有市民反映，其居住的成都市武侯区楠汇坊小区内，有住房擅自违章搭建。小区居民多次向社区和街道办反映问题并举证，但违章搭建依然存在。
到底是怎么一回事？11月23日，红星新闻记者进行了调查。
多次擅自改建，小区住户引众怒
物业：多次劝阻未果
11月23日下午，红星新闻记者来到楠汇坊小区，发现市民反映的违章搭建依然存在。通过1楼和2楼对比可以明显看出，3栋1单元102号住户的房屋结构与楼上不同，并且3栋1单元楼旁的非机动车存放通道上方，悬挂着102号住户放置的两台空调外机。
“102号住户擅自改建的地方一共有三处。”小区物业成都花园物业公司秩序维护队长钟建告诉记者，前期，小区物业多次接到对102号住户的投诉，发现该住户将空调外机放置处进行封闭，并将房屋内该处墙体进行拆除，同时将房屋一侧窗台向外延伸，另一处窗台改建成门，窗台外公共区域私自占用。
“上述的擅自改建是在2017年，当时是楼上的居民投诉。”钟建说，102号擅自改建时，物业出面进行劝阻，但没有成功。此事3年后再次被重提，源于102号住户将空调外机放置在小区非机动车存放通道上方。而空调外机在使用时会有一些水滴下，住户从此经过时，可能会滑倒，这也引起了其他业主的不满。
“102号住户安置空调外机时，物业曾出面进行过制止，当时还发生了冲突。”钟建说，小区物业多次对该住户的改建行为进行劝阻，但对方态度比较强硬，“物业没有执法权，劝阻的效果很小。”
▲楠汇坊3栋1单元102号住户将空调外机悬挂至非机动车存放通道上方
