如今，手机扫码支付已经成为了一种相对普遍的付款方式。大家外出时不用带钱包，靠一部智能手机就能够完成所有的消费支付。但是这扫码支付，也会因为网络传输或者付款方忘记点击确认等原因，导致支付失败。今年48岁的盲人刘勇在城区油榨街附近开了一家盲人按摩店，最近，一名顾客在他的按摩店里消费后，也进行了扫码支付，可这服务费却一直没有到账。
当天正值周末，刘勇的按摩店比平时忙碌。下午3点多，一名女子走进店里按摩，刘勇为她安排了一名女性盲人按摩师。
盲人按摩师周燕群：“按到快结束的时候，她说她不按了，不按了，感觉闷得发慌，然后我就去按另外一个客人去了，按了之后她就在这里休息了一个多小时。”
