部分政务法务电话拨打情况点读↓

比如,2020年12月21日下午,记者拨打四川银保监投诉举报热线,通过12378保监会维权投诉电话转接失败,直接拨打官网公布的电话号码则无人接听。
电话长时间占线的情况则大都集中在与群众生活联系紧密的住建、人社部门。
而这种长时间占线状态,也引起一些办事群众的不满和怀疑,记者采访中,就有办事群众询问:“会不会是相关部门故意把热线电话设置在占线状态,要不然咋可能总是在占线?”
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