四川在线评论员 张舟
元旦假期，成都近郊的九峰山成为了人们短途出行的主要目的地之一，不少游客慕名前往，只为体验美丽的雪景。但不曾想，在景点人气爆棚的同时，垃圾也堆积如山，遍地狼藉，山路彻底在垃圾中“沦陷”，旅游出行的体验极差。
九峰山的美景被垃圾所埋没，最直接的原因，是因为九峰山属于免费景区，突然成为网红景点，游览参观的游客出现井喷，给当地的旅游配套设施和管理措施带来了巨大的压力，乱而无序，为游客不文明行为形成了客观条件。游客随意丢弃的垃圾，让这场“冰雪奇缘”变得丑陋不堪，成为了旅游不文明行为的“照妖镜”。
近年来，随着旅游出行需求的不断增加，旅游景区被垃圾“攻陷”的新闻早已不是稀罕事。此前，被誉为“天空之镜”的茶卡盐湖就曾被媒体曝出，在旅游旺季时，景区一天要清理的垃圾重达12吨之多，不仅有碍观瞻，更危害了湖体生态。
从九峰山此次遭遇的问题可以看出，当地还没有形成一套行之有效的运营管理方法。要想解决这一问题，让游客拥有良好的体验，必须要从管理和素质两方面下功夫。管理方面，景区的管理方应明晰，不收门票，并不等于可以完全免除管理责任，在节假日前，还是应该充分考虑景区的承载能力，进行科学研判，做好应急预案和信息公开，才能做好客流疏导，最大程度保证游客体验。素质方面，景区的管理水平上去了，游客的素质也需要相应提升。否则，就会出现游客在前面扔垃圾，景区工作人员在后面捡垃圾的窘境。文明素养的提升，是一个漫长的过程，既需要每位公民的自觉行动，更需要制度予以规范和引导。
旅游文明是社会文明的一部分，景区和游客，都应当从自身出发，从小事做起，共同努力，让雪山一直美下去。
