四川在线记者 王晋朝

  “幼儿园强制收取监控费,合理吗?”近日,有网友通过四川日报全媒体问政四川平台和民情热线(028-86968696)留言,反映乐山市市中区一所幼儿园向家长强制收取监控费。实际情况如何?这类收费合规吗?四川在线记者第一时间走访了解。

  网友:

  不想再缴,希望幼儿园停收“监控费”却未果

  留言网友向先生表示,自家孩子正在就读幼儿园,开学前,园方以“提供视频监控服务”为由,向家长收取150元/学期的监控费。

  四川在线记者进一步了解得知,所谓“监控费”,是指家长可使用一款定制APP,通过园内设置的摄像头观看孩子日常学习、活动情况。向先生认为,按照《幼儿园收费管理暂行办法》第12条规定,幼儿园除收取保教费、住宿费及省级人民政府批准的服务性收费、代收费外,不得再向幼儿家长收取其他费用。他认为,目前孩子已满4岁,希望停止该收费服务,但这一要求一直未得到园方正面回复。

  幼儿园:

  曾经购买过,系统默认为新学期“继续购买”

  四川在线记者联系到该幼儿园相关负责人,其表示,由于向先生前两年都购买了监控服务,系统默认其还会继续购买,便在新学期费用中自动增添了监控费这一项。

  教育局:

  市场行为需提前公布收费情况,并和家长协商一致

  幼儿园能否默认收取此类“监控费”呢?四川在线记者就此采访了乐山市市中区教育局。教育局工作人员经查证后表示,向先生孩子就读的幼儿园属民办幼儿园,并非公立幼儿园。其收费标准应按照《民办教育促进法》及其实施条例规定制定。

  该工作人员表示,“监控服务”由第三方公司提供服务并收取费用,属正常市场行为,如果提前公布收费情况并和家长协商一致,园方并未违反《幼儿园收费管理暂行办法》。他表示,诸如此类由第三方主体提供的有偿服务,属于家长自愿购买服务,家长可向园方及第三方公司提出停止服务需求,并要求相应退款。

  最新进展:

  第三方公司已将相关费用退还当事人

  该幼儿园相关负责人此后也表示,此类服务性费用不是强制收取的,家长均可按照自身意愿购买和取消,但监控费由第三方公司收取,正在沟通退款事宜。记者发稿前获悉,第三方公司已将相关费用退还给当事人。