保护青年学生 工行达州分行成功阻截一起电信诈骗

　　“谢谢你这么认真负责，若不是你阻止我，我就把钱转过去了。好险好险，这是我的生活费，如果没了我都不知道该怎么办。“这是四川文理学院某女大学生小王（化名）向工行达州莲湖支行工作人员道谢。4月2日，位于四川文理学院旁的工行达州莲湖支行成功阻截一起电信诈骗，保护了在校大学生“钱袋子”。

　　当日下午，小王急急忙忙来到该行网点，要求开通手机银行转账功能。工作人员在识别身份后为其正常办理了业务，并且友情提示了使用手机银行的注意事项。小王正打算离开网点时，发现手机银行仍不能转账，便返回询问原因。工作人员看到转账界面显示“请警惕电信诈骗，如需转账需进行人脸识别”，劝阻了其继续转账，并开始询问其转账原因。

　　小王表现得很警惕，支支吾吾不肯回答，声称是正常交易，想进行人脸识别后继续转账。为防止小王上当受骗，工作人员以拉家常的方式得知，电话那头称正在为小王退还“其此前缴纳的‘已跑路’培训班费用”，需要她先向保监委指定的安全账户打款1000元保证金，之后返还培训班报名费用，且此账户只有10分钟有效期，若超时，需要重新获取新账户。

　　听了小王的陈述，工作人员高度警觉，认真查看了其与“客服”的聊天记录，根据丰富的反诈知识和工作经验，初步判定这位客户遭遇了电信诈骗，随即对客户进行了劝阻。此时，小王才恍然大悟，意识到自己差点上当受骗。

　　工行达州分行表示，接下来将持续加强员工反洗钱、反电信诈骗等金融业务培训，增强全员金融风险防控意识，针对学生人群常态化开展金融知识进校园宣传活动，通过线上线下多渠道向在校大学生普及反诈知识，提高其反诈意识，保护青年学生“钱袋子”。（来源：工行达州分行 何琴 贾龙翔）