封面新闻记者 黄晓庆
近日,一则“开门杀”的视频在网上引发热议,一辆黑色的轿车板板正正地停在车位上,旁边白色轿车停靠后,只听“嘣”的一声,副驾驶乘客开门时撞上了黑色轿车左侧。
11月23日晚,封面新闻记者见到了视频发布者小王(化名),他家住四川内江金科时代中心。小王称,自9月安装监控以来,累计遭遇8次类似的“开门杀”,大多是坐在副驾驶或者后排的乘客上下车时不注意导致的。尽管有监控视频佐证,但是调解过程还是不太顺利,他们总会用一句“都是邻居”来搪塞,这让小王十分无奈。
车门屡被刮花
小伙安装监控寻找肇事者
去年12月,小王花20多万买了一辆黑色的新能源轿车,于今年3月在内江金科时代中心租了一个固定车位。停了几个月后,他发现车身左侧屡次出现刮痕,怀疑是旁边车辆开门导致。
“我旁边的车位是临时停车位,位置又在电梯旁边,所以大家喜欢停这里。”小王说,因为无法确定肇事车主,所以他只能找到物业公司调取监控。可是监控存在盲区,一时取证困难。
在小王的带领下,记者来到了他在小区地下停车场租赁的车位。的确,停车场的监控摄像头对准的是过道,而非车辆。看着自己伤痕累累的爱车,小王无奈之下购买了一个监控,将摄像头放置在了停车位正前方的灯管上。他解释说:“安监控只是想看是谁撞的,然后和他交流一下,尽量避免。”
没想到安装监控至今,3个月内的时间,小王的车先后被刮了8次,而且都是不同的邻居。每次发现车被刮后,小王都会通过物业公司找到车主进行沟通,一些轻微的刮痕,他也没要求对方赔偿,只是提醒下次注意。确实有明显印迹的,他会向对方提出适当赔偿。
事后协商困难
有邻居误解小伙故意讹人
采访中,小王讲述了两次印象深刻的维权经历。
今年国庆节,旁边车位的乘客下车后,打开后门拿东西时撞上了小王的车,导致门把手和下方都掉了漆。小王找到这个邻居提出了120元的补偿,对方却只愿意付60元。直到小王报了警,经过交警的调解,对方才转了120元。
最近一次出现“开门杀”是11月18日,那天,小王刚花1000元补了左侧两个车门。看着爱车再次光鲜,他心情大好。晚上6点停到车位后回家,三小时后他来车里拿东西时,发现左侧前门有新划痕,后门也有米粒大小印迹。
查看监控得知,是旁边车辆副驾驶的女士和后排的小孩,下车时不注意撞伤的。因为协商没达成一致,小王选择了报警,目前还在等待交通事故责任认定书。
最令小王不能忍受的是,每次发生这种情况,他找到车主协商,对方总是以一句“都是邻居”来推脱,言下之意就是他小题大做,得理不饶人。还有的车主承认碰撞的行为,但是不承认造成了伤痕,甚至质疑小王故意安装监控讹人,令他百口莫辩。
11月19日一早,小王将监控视频剪辑且马赛克之后,发到短视频平台上,引发了网友热议。小王对记者说,他的初衷只是因为维权困难,想寻求帮助,希望网友给点意见。没想到视频走红后,小区业主对他的敌意更大。因此,小王也想借采访的机会澄清一下,自己才是受害者。
律师建议:
可通过起诉维权
物业有一定监管责任
11月24日上午,记者在金科时代中心停车场进行走访时,多名业主表示并不清楚此事。一位先生还特意打开手电筒,指着车左侧的米粒大小的痕迹说,他时常碰见这种情况,所以十分同情小王的遭遇,建议小王停好车后放两三个锥形桶在左侧。
当天上午10点半,记者就此事向物业方求证时,金科时代中心内的邻里服务中心接待人员让记者留下了联系方式,由专门负责对接媒体的工作人员向记者回复。截至发稿前,记者并未接到物业方的电话。
对于此事,元绪(内江)律师事务所罗俊律师表示,在停车场遭遇“开门杀”撞伤确实很常见,车主往往会因为缺乏证据或嫌麻烦而放弃维权,这也让肇事车有了侥幸逃脱的机会。故车主在维护自身合法权益过程中,可以通过法律程序依法解决,包括请专业机构来鉴定车痕的新旧,快速锁定相关证据等。尽管维权成本高,但也能起到一定的威慑作用。
另外,按照我国相关法律规定,物业管理公司是按照服务合同的约定提供相应的服务,如果业主的汽车发生刮蹭、财产受到损害,物业公司需要承担相应赔偿责任。但是就目前生活中客观实际情况来看,物业公司大都不会或没有承担这项赔偿。而且在签订停车服务管理合同时,有些物业管理公司并没有签订车辆保管费,或是故意不签,为的是减少自己承担的赔偿责任。所以,车主在签约之前要注意相关条款。
对于小王被误解的遭遇,罗俊律师建议物业公司可以发布通知或出具证明以澄清相关事实,证明小王的车确实多次被刮花,并提醒邻居们开车停车时注意车距,避免类似情况发生。