遂宁银行金海营业部：残币兑换暖人心 热情服务换真情

　　日前，客户邓先生拿着一个塑料袋焦急的来到遂宁银行金海营业部，称自己家里发生了火灾，家里的钱被不同程度的烧毁，并拿出报警登记表进行证实。言语中邓先生充满了无奈，担心残币不能兑换。遂宁银行金海营业部员工一边安慰客户并告知残币兑换标准，一边接过残币进行认真校验。经过工作人员的细心整理清点，其中全额兑换40张，半额兑换5张，剩余2张因票面不足二分之一没有进行兑换。残币的顺利兑换为客户挽回了一定程度的经济损失。邓先生高度肯定，连连称赞工作人员。

　　残币兑换虽是银行日常工作的寻常事，但是也是担当社会责任的体现。遂宁银行金海营业部将继续秉承以客户为中心的宗旨，做好小面额兑换，残币兑换等现金业务的宣传与服务，努力解决客户的问题，全心全意为客户服务。