网友微博截图速绿充电：可能是归还时电池芯片没有感应到机器
今日下午，针对市民反映的问题，记者致电速绿充电，其工作人员表示，有可能是归还的时候电池的芯片没有感应到机器造成的，技术核实后会按照客户提供的归还时间计费，多产生的费用会按照原路退回，1-3个工作日到账。
针对很多人遇到的这种情况，工作人员解释说，是因为归还的时候没有按压到位，充电宝有个芯片需要感应机器，“按压不到位，芯片没有感应到机器，导致没有自动结束订单。”
为什么其他充电宝没有出现这样的情况？公司下一步将如何改进？速绿充电工作人员回应称，只解决订单号的问题，“你不要问了，问了我也不知道。”随即挂断了电话。
红星新闻记者 胡挺 李跃
