官方回应

  业务优化调整,未放缓开店步伐

  据北京商报报道, COSTA咖世家负责人对此次全国大规模门店调整回应为:“此次关店是门店优化工作的持续,关闭青岛亏损门店是COSTA在中国业务优化调整中的一部分。在优化部分门店的同时,COSTA并没有放缓在中国开拓零售店的步伐,包括在青岛市场,也会持续关注新的开店机会。”此外记者注意到,8月31日晚,@COSTACOFFEE中国的微博还宣称将开放城市/渠道合作伙伴招募,这或许是其接下来业务调整的策略之一。

  中国食品产业分析师朱丹蓬向记者分析表示:“此次大规模闭店应该是COSTA对门店的策略性调整,因为以前的门店布局可能存在的一些不合理性,COSTA现在按照新的商业特性和未来发展的重点及核心进行门店的调整,我觉得这个是正常的。”

  可口可乐收购 加速拓展新零售场景

  据公开资料显示,COSTA咖啡成立于1971年,这一来自英国的连锁咖啡品牌目前在全球有3000多家门店。2006年,COSTA咖啡正式进入中国市场,中文名为“咖世家”,并在上海南京东路步行街开出中国的首家门店。然而比起同样成立于1971年,来自美国的咖啡品牌星巴克,COSTA的知名度相对较弱一些,一直保持低调内涵的品牌调性,略显“高冷”,与消费者也鲜少互动。

  据天眼查,COSTA咖啡有两家公司运营,分别是华联咖世家(北京)餐饮管理有限公司和咖世家咖啡(上海)有限公司。企业关系图显示,北京和青岛的门店属于华联咖世家(北京)餐饮管理有限公司。据咖世家咖啡(上海)有限公司网站显示南区目前仍有256家门店营业,其中,上海、浙江、广东等地成为目前COSTA在华门店的主要分布地区。

  据咖世家咖啡(上海)有限公司网站显示南区目前仍有256家门店

  2018年,可口可乐宣布以51亿美元巨资从Whitbread手中收购了COSTA,获得包括咖啡品牌及其近4000家门店与专业的咖啡师、咖啡自贩机业务、家用咖啡业务以及咖啡烘焙业务。

  中国食品产业分析师朱丹蓬认为,COSTA原本的经营策略比较低调比较保守,而自从被可口可乐收购之后,COSTA应该会在整个新零售数字化、智能化这一块有所提升,值得期待。

  而在优化部分门店之外,COSTA似乎也确实开始加速在中国开拓新零售的步伐。今年3月,可口可乐在中国市场推出了COSTA即饮咖啡,这也是可口可乐收购COSTA后推出的第一款即饮咖啡。今年6月,COSTA宣布与胶囊机品牌Onecup达成战略合作,共同推出一款采用COSTA配方的咖啡胶囊,同款咖啡也在线下的COSTA连锁店开售。Onecup(易杯)将同步推出新品胶囊机,配合COSTA的咖啡胶囊一起上市。

  可口可乐在中国市场推出了Costa即饮咖啡

  对此朱丹蓬表示:“这其实是COSTA推行的多场景、多渠道、多消费人群的一个必然布局,从中可以看出COSTA其实有很多想法,但是整体进程偏慢。在明年它应该会有很多新的东西呈现在我们面前。”

  红星新闻记者 李伟铭 陈应鹏