入住新家也就3天，高女士一家三口均出现了不同程度的咳嗽、咽痒症状。3岁的小孩更是双眼发红，发起高烧。她感到疑惑，新家自装修完和购入家具后，已经通风空置了两年，难道还有甲醛等有害气体散发？
环境检测机构给出的高女士家的检测结果显示，其卧室木床的软包处甲苯超标。
高女士称，这张床购买时间已经超过两年，竟然仍在散发有害气体，很可能存在质量问题。她将问题反馈给商家，要求对方退货或者予以更换。
对此，商家回应红星新闻记者称，高女士家中还有其他家具，木床不排除是“二次污染”造成。不过，最终还是决定为高女士更换产品。9月17日下午，高女士向记者表示，已经收到了商家送来的新床并进行了安装。
↑高女士购买2年多的木床，其软包处检测结果为甲苯超标
