对于小区长期频繁发生天然气小或者停气的原因，该工作人员表示并不清楚，具体原因还是要找到天然气公司的人才能解答。
天然气公司：
采暖用户多，市政改造工程影响供气压力
随后，记者致电了天然气客服热线962676，工作人员表示，郫都区由于受到疫情影响，居家用户增多，加上今年冬季气温较往年明显降低，采暖用户明显增多，用气量比去年增加了30%至50%，导致出现冬季供气困难。同时，郫都区犀浦片区，因为成灌高速入城段改造工程，成都市有轨电车融二号线市政改造工程施工影响，造成整个片区供气压力降低。目前公司正在积极协调，希望尽快恢复因两个改造工程造成的供给压力影响。
对于“受疫情影响，居家用户增多”、“采暖用户增多”等说法，成都后花园3期的业主们仍有异议，他们表示缺气并非只出现在2020年冬天。该小区的天然气问题究竟出在哪里？什么时候才能有稳定充足的天然气供应呢？四川在线记者将对此事进行持续关注。
