↑金币分成不同的种类,只能分开使用。 ↑金币分成不同的种类,只能分开使用。

  小区业主雷先生抱怨:“所谓的送2.5万家电,送得好复杂,我都看晕了,你们商家累不累啊。”“我们怎么算得赢商家,又被套路了。”小区业主刘绪说。

  电商公司:相当于消费后返5折券 也算是送

  3月18日,记者找到富力桃园小区开发商一位工作人员,对方表示,开发商与房百万公司是合作关系,“小区住宅已全部清盘,项目到了后期,一般不会用自己的销售再来卖余下的车位,所以是找代理公司来卖,现在的车位由房百万公司来卖。房百万公司出了一些手段来促进车位的销售,在他们那里买和在开发商手里买,客户付的款是一样的,只是在房百万买车位,能够享受他们送家具、家电的优惠。”

  然而,房百万公司负责此次“抢车送家电”项目的负责人则称,双方的合作只是房百万公司帮富力桃园开发商宣传,客户在其平台上选产品,所消费的款项可以抵扣车位款,因此会开两张收据,“那个10000的现金币,你往里面充10000元就可以用,充了10000元得20000元,相当于打5折,我们送一个5折券,这个叫不叫送嘛?”该负责人说。

 ↑10000现金币需充值10000元才能用。 ↑10000现金币需充值10000元才能用。

  住建部门:两家公司并无代销协议 在打擦边球

  “如果不是2.5万元送家电,不会买这个车位,买了车位送2.5万元家电,前提是还要花10000元,这在之前并没有跟我们说清楚。”一位小区业主说。

  近日,小区业主将此事投诉到了新都区住建局房地产市场管理科。3月18日,记者跟随部分小区业主,再次前往新都区住建局房地产市场管理科,据该机构一位工作人员称,房地产商让第三方公司代销,需要有代销协议,“我们在检查中发现,开发商与房百万公司双方并没有签订代销协议,但实际上双方已经产生了一定的代销关系,电商公司口头上说在电商公司买产品,可以抵扣车位款,实际上这种方式是在打擦边球。”

  该工作人员称,此次车位销售最大的问题是在销售过程中,里面的促销方式没有公开透明。

  据了解,目前新都区住建局已向开发商出具整改通知,双方要么完善手续,在销售中将促销信息公开,要么由开发商自己进行车位的销售。

  ■听听律师怎么说

  循环消费套路 侵犯消费者知情权和公平交易权

  四川凡高律师事务所林小明律师称,房百万公司销售车位赠送电商平台购物券的做法,实为常见的购物返券促销手法。这种促销活动有违诚信原则,也不符合公序良俗,容易形成无限循环的消费套路,让消费者深陷其中,还容易侵犯消费者的知情权和公平交易权。

  名为销售车位赠送家具、家电活动,却让消费者前往一家电商平台选购商品,与普通消费者对其所称送家具、家电的理解有相当大的出入,且所送物品宣称价值2.5万元,远超有奖销售5000元的限额,这种制造噱头并捆绑销售的做法容易误导消费者,涉嫌虚假宣传引发不正当竞争。

  同时,在该中介指定的电商平台上,消费者需要不停充值才能组合使用,这明显形成了无限循环的消费套路。以返券形式强迫消费者再消费,形成带有强迫性质的附条件赠与,这种做法实为商品销售中的搭售,有违法律明令禁止的附条件搭售之规定。

  北京蓝鹏律师事务所律师王英占认为,如果按照客户在平台上选购规则来看,“抢产权车位送2.5万元家具家电”显然是虚假广告,欺骗误导了消费者。对于“送2.5万元家具家电”,应采用通常解释,而不是中介的单方解释,即在购买车位的情况下无需任何附加条件即可获得2.5万元的家具、家电。

  四川法典律师事务所李英俊律师说,横幅宣传的内容其实是格式条款。根据《消费者权益保护法》第二十六条,经营者在经营活动中使用格式条款的,应当以显著方式提请消费者注意商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等与消费者有重大利害关系的内容,并按照消费者的要求予以说明。

  经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定,不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。

  红星新闻记者 逯望一 摄影报道