客服：龙门架（卡点）感应不灵导致
记者随后致电四川高速公路客服，工作人员告诉记者，从今年正式实行分段收费后，车辆每过一个龙门架（卡点）计费一次，到达高速收费站下高速时，其整个行程的费用便产生了。
据工作人员介绍，赵女士行驶的路段正常收费应为6.36元，而由于其行驶路段中，成自泸成都站至成自泸绕城段之间，绕城段龙门架感应不灵，需收取的0.65元未正常收取，从而出现了相同路段不同收费的情况。该工作人员表示，5.70元属于少收费，目前检修人员已赶往现场进行检查维护。
“目前已经恢复正常。”7月13日，记者再次联系到赵女士，她表示最近几天的通行费用为6.36元，计费正常。
记者提醒车主，车主如果发现出现扣费异常的情况，可通过拨打028-12122或关注“四川高速公路ETC”微信公众号进行查询和咨询。
红星新闻记者 叶燕 闫宇恒
