四川在线记者 刘春华
1月5日，省根治拖欠农民工工资工作领导小组办公室对全省11个县劳动保障监察举报投诉电话无人接听情况进行调查。调查结果显示，有的县因劳动保障监察工作人员外出执法，未采取有效措施保证电话畅通；有的县因放假调休无人接听电话；还有的县确实因工作人员责任心不强没有接听。（点击回顾此前报道）
对于无正当理由造成无人接听电话的相关单位和责任人，上级主管部门将进行严肃处理并约谈。
畅通投诉举报渠道，对切实维护农民工合法劳动报酬权至关重要。1月4日，新年上班第一天，省根治拖欠农民工工资工作领导小组办公室对全省21个市（州）及183个县（市、区）204个劳动保障监察举报投诉电话集中拨打检查，发现绝大多数电话通畅，但有11个县劳动保障监察举报投诉电话多次拨打无人接听。
1月5日，省根治拖欠农民工工资工作领导小组办公室发函11个县所涉及到的甘孜州、凉山州和泸州市，要求调查了解具体情况。上述三个市（州）的根治拖欠农民工工资工作领导小组办公室，此后书面回复了调查结果——
11个县无人接听电话具体调查情况
甘孜州
●石渠县劳动监察大队只有一名专职监察员，1月4日该监察员在成都出差协助办理欠薪案，导致无人接听电话。
●色达县劳动监察大队有3名工作人员。1月4日，其中1人出差，余下2人外出处理案件，导致无人接听电话。
●炉霍县因此前公布的举报投诉电话0836——7328817多次发生网络故障，注销该号，已正式启用0836——7322765作为劳动监察投诉举报电话。
●德格县劳动保障监察投诉举报电话无人接听，经过调查情况属实。
凉山州
● 越西县和昭觉县因为迎接精准扶贫检查，此前周末和节假日未休息。按照相关安排，越西县和昭觉县结合元旦假期安排了调休补休。因此1月4日上述两县劳动保障监察举报投诉电话无人接听。
●冕宁县劳动监察大队工作人员，1月4日当天分别外出至该县泸沽合江县镇、复兴镇等地办理劳动维权案件，导致电话无人接听。
●省根治拖欠农民工工资工作领导小组办公室拨打电话时间段，甘洛县劳动监察大队正在用电话核实案件情况，导致电话不通。甘洛县劳动监察大队已将办公室电话转移到工作人员手机，确保举报电话24小时有人接听。
●盐源县劳动监察大队工作人员1月4日到县祥瑞家园项目、县润源。威尼斯半岛二期工程工地进行农民工工资支付情况检查，导致座机电话无人接听。现在已经整改，安排工作人员24小时接听电话。
●木里县劳动监察大队2021年1月4日在西昌处理S216路线和S463亚三路试验段欠薪案件，现在已将投诉电话转接到监察员手机，确保随时有人接听。
