响应“不聚集”号召取消婚宴 酒店该不该退押金？

　　近日，网友刘苹（化名）士向四川在线问政四川平台和川观新闻民情热线反映，原本定于腊月底在南部县举办婚宴，考虑到日渐严重的疫情决定暂缓举办，但在和酒店协商时，酒店却以合同已约定为由不愿退押金。

　　受疫情影响，在春节期间取消和延迟举办婚宴的家庭并不在少数。一面是响应国家号召不聚集，一面是酒店有经营需求按合同规章办事。酒店该不该退还押金？民情热线记者对此展开了调查。

　　取消婚宴 想退押金遇难题

　　“我男朋友的母亲在去年9月预定了南部县一家酒店，计划于牛年春节前为我们举办婚宴，婚宴规模约200人，当时就交了5000块钱押金。”刘苹表示，但从1月份开始，疫情日渐严重，考虑到双方的亲朋好友很多在省外各地务工，如果赶回来参加婚宴，担心会有感染的风险，所以就考虑将婚宴延期举行。

　　刘苹描述，从1月10号开始就和酒店的销售协商，最终在1月12号决定要延期举行，“但在新选的婚宴日子，酒店的宴会厅已经定满，并没有合适的宴会厅，所以我们最终决定还是取消。”

　　刘苹一家在和酒店协商退还押金时，酒店拒绝了退还押金的要求，但给了他们两个解决方案：一个是可以通过介绍亲戚朋友来替换这个预定名额；另一个是他们此前预定的腊月二十八的宴会厅成功再预定出去，即可将押金转为消费。

　　对于酒店给出的解决方案，刘苹一家虽然作出了一些尝试，但到目前为止问题仍未得到解决。她想不通，考虑取消婚宴，也是在响应国家号召，不给疫情防控添乱，也不是无缘无故取消，为什么酒店就不能退还押金？

刘苹与酒店方签订的服务合同

　　为此，记者也拨通了与刘苹签订服务合同的该酒店电话。

　　该酒店一位李姓经理解释：

　　目前并没有收到政府明文下发的通知，禁止酒店举办婚宴，所以按照合同约定，酒店不能退还押金。

　　在刘苹看来，提前一个月就已经协商，酒店也尚未准备菜品，对酒店来说也没有产生任何损失。但李经理则表示，每年春节前后都是举办婚宴的黄金期，这个阶段取消本身就会给酒店造成一定损失。

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