原因调查：
改造后的排污管网落差较小
记者了解到，今年2月以来，村民们不断打进12345政务服务便民热线反映该问题，但问题迟迟未得到有效解决。
对此，文井镇政府相关负责人介绍，该问题引发的根源为人工湿地改造项目。该负责人介绍，在该村进行人工湿地改造时，本意是让污水经过化粪池后再经过人工湿地生物分解，达到完全降解，然而在修建过程中，因人工湿地和化粪池落差较小，污水排放量无法达到预期标准，一旦水量过大就无法排出。
记者了解到，人工湿地污水处理项目由县级环保部门牵头实施，且该工程至今未通过验收，文井镇政府无法联系到当时的施工方。若要严格查找具体责任主体再按程序整改，耗费时间漫长，不利于问题迅速解决。
为尽快解决村民烦恼，文井镇政府当即组织新施工方迅速进场，对该问题展开全面整改。
