四川在线记者 吴枫 摄影报道
今天，成都下雪了，引发了一场线上线下的狂欢。然后，郫都区成都后花园小区的住户们却高兴不起来，这段时间，他们连烧一壶热水都困难。“用水，用电，用气一直得不到保障，特别是天然气，简直影响到正常的生活。”近日，该小区住户通过四川在线·问政四川平台和四川在线·民情热线（028-86968696）求助通道反映，他们所在的小区长期存在天然气的问题，不是频繁停气就是气量太小，平时做饭和洗澡都受到影响。
实际情况如何？这种情况是否普遍？四川在线记者对此进行了调查。
用气高峰期气小
居民炒菜做饭、洗澡取暖受影响
成都后花园3期位于成都市郫都区国宁东路，是25层的高层住宅，拥有1890多户小区居民，从成都地铁6号线侯家桥站出站往小区方向走，就能看到郫都区与金牛区的界牌。
近日，记者来到郫都区成都后花园3期，向在小区内散步的居民询问了用气的情况。家住11栋的一位女士告诉记者，去年以来由于疫情原因在家里的时间较多，常常遇到停气停电的情况，做饭时打不燃火，晚上洗澡也突然停气没热水，有时候都不敢洗澡。
这样的情况不仅仅是个例。9栋、13栋的住户也告诉记者，天然气小的情况经常发生在中午的12点左右和晚上6点左右。
