轻钢别墅合同“扯皮”
经协调达成一致
2019年11月19日，眉山市保护消费者权益委员会接到泸州消费者范某投诉称，他与眉山某装配式建筑有限公司（以下简称公司）签订了一份修建轻钢别墅的合同，合同约定范某向公司支付29.85万元代理销售的加盟合同，由公司提供建筑、装饰材料给范某，并派技术人员指导建房。
后由于范某考虑家庭经济条件不宽裕，放弃了加盟代理，改为交付15.6万元的“自建”。合同中价值3万元的门、窗、内装饰、线条等建材未予提供，范某为此找公司协商数次未果，请求消委会要求该公司履行全部合同。
眉山市消委会接投诉后，于当日下午派出工作人员前往该公司进行调查。经查，范某与该公司签订的代理加盟合同文本价格有一定优惠、建材种类上要多一部分，后因范某经济原因放弃代理加盟，改为“自建”。“自建”不享受代理加盟优惠，公司对部分建材不予提供。在补充协议中范某并没有注明公司应提供建筑材料数量、种类、具体价格，仅补充了“按时交付120平方米的所需建材”。
为此，公司表示范某不是代理商，不享受余下3万元建材的供给，故无需完全履行全部合同。次日（11月20日），消委会工作人员组织双方进行协商调解，最终达成一致：由公司提供给范某价值近2万元的内装饰、线条及相关建材配件。
食品公司超范围使用添加剂被罚
此外，四川眉山升泰食品有限公司生产的“山椒花生”超范围使用食品添加剂，被罚没共计21292元。
电视购物买冷风机却收到绞肉机
2019年6月10日，青神县一老年消费者到县市场监管局投诉称，2019年5月22日，通过某电视台电视购物频道购买冷风机，价格199元，因送货时不在家而委托别人帮忙收货并付款，未及时开箱验货，后来才发现寄来的不是冷风机而是绞肉机。
后经多方联系找到了发货平台，商家同意退货或换货，消费者将货物快递回了发货平台，但是半个多月了仍未收到退款，现在也无法和商家取得联系，请求帮忙。
青神县市场监管局于当日立即向购物频道、发货平台进行调查核实。6月11日，经销商向消费者赔礼道歉，并全额退赔了货款。
此外，眉山市市场监管局还发布了瑜伽馆拒退预收款、家具途运磨损、未成年人购机引纠纷、生产不合格芝麻糕、美容服务猫腻多，消费维权获赔偿等案例。
红星新闻记者 蒋麟
