封面新闻记者摄影报道
今年2月份开始，成都市民陈先生已经大半年没在高新区和硕东街的小区里居住。但令他疑惑的是，燃气具关闭半年多，可每隔一个月还会收到燃气公司的气费账单，且每次扣款都在170多元。
8月28日，陈先生告诉记者，他此前向成都燃气反映了该情况，时隔多天后得到燃气公司答复，称当初在录入用户信息时，将他与隔壁邻居的信息录入错误，“等于说这五年来，我都在帮邻居交费。”
当天上午，陈先生走进成都燃气高新服务中心，希望能尽快解决目前的问题，并作相应赔偿。
反映
家中半年没住人 为啥还在产生燃气费？
“我也是最近才发现问题的。”28日上午，陈先生回到高新区和硕东街的家中，再次查看厨房里的燃气表，“家里没用气，这表的度数也一直没变过，但是燃气公司的系统上却显示我家一直在用气。”
他说，从今年2月份开始，这处房屋大半年没住人，走的时候也关闭了燃气设备，“在8月12日上午，我手机上收到一条气费账单信息，显示我家用了87方燃气，应交气费175.74元。”
这条信息让陈先生有些疑惑，随后他翻看了此前成都城市燃气发来的账单信息，“这才发现每隔一个月都会收到这样的信息，而且用气量一直在增加，每次是银行卡直接代扣了。”
