妈妈镇的“妈妈警官”

　　每年5月的第二个星期日是母亲节，这是一个感恩妈妈的节日！在达州市大竹县，有一个独一无二以妈妈命名的乡镇——妈妈镇，是为了纪念古代一位勤劳善良、博大宽容、奉献自尊、温存朴雅的好妈妈而得名的。

/妈妈镇的“妈妈警官” 

　　妈妈镇属于大竹县公安局高穴派出所辖区，派出所将“妈妈”精神融进警务工作，打造出多元帮扶、暖心呵护的“妈妈”警务，多年来，该镇发案率低，未发生重特大案件，社会治安秩序好，群众生活满意度高。

　　派出所因为在日常工作中像妈妈一样“管”得细，“管”得好，“管”得宽，“管”得严，被当地群众亲切地称为“妈妈派出所”，而所里的12名民辅警也成了群众眼里的“妈妈警官”。

　　耐心为民护平安 “妈妈警官”“管”得细

　　在日复一日的训练中，磨炼出了耐心、细心的精神品质。在工作岗位调整来到派出所后，梁定将这种精神带到了社区工作中，扎根在基层一线，从邻里纠纷到情感纠葛，从信息采集到维护治安，每天面对的都是“婆婆妈妈”的旮旯小事。

　　赶场天，梁定和同事进行街面巡逻，增强群众安全感，开展反诈宣传，提高大家的防骗意识。在学校上下学期间到校园门口进行“护学岗”执勤巡逻，做好校园周边治安秩序维护。

　　辖区留守老人、儿童多，梁定下社区时，都会抽出时间陪老人聊聊家常，了解家中有没有需要帮助的地方。小朋友遇到不会做的难题时，梁定总会为他们耐心讲解。

　　正是在这样的一件件小事中，梁定和辖区群众结下了深厚的感情，也得到了大家的信任。

　　大竹的面味美汤鲜，有一种“妈妈”的味道在里面，各乡镇更是面馆林立，食者众多。

　　去年4月14日下午，派出所接群众报警称一男子突然昏倒在地，面色苍白、呼吸困难，梁定和同事钟成武、朱洋平迅速赶到现场开展救援处置。

　　“遭了，肯定是吃面被呛到了。”梁定、钟成武立即将男子送到乡卫生院抢救。乡卫生院条件有限，该男子气管内的异物没有被全部取出，情况仍然十分危急。不一会男子苏醒了，他激动地拉住梁定的手说：“一定要救我！请你们一定要救我！”

　　“莫怕，我们马上送你去县医院！”众人将男子抬上警车，风驰电掣地向大竹县人民医院驶去，一路警笛长鸣，平时40多分钟的路程仅用了20分钟。随后，在一个多小时的抢救中民辅警寸步不离，术后更是细心地守护在该男子床边，直到其亲人到来。

男子康复后给“妈妈派出所”送来锦旗：“人民好警察，救人于危难”。

　　既讲法理也讲情 “妈妈警官”“管”得好

　　“妈妈警官”办案雷厉风行，对犯案嫌疑人讲法也讲情。

　　黄某有小偷小摸的行为，家人几乎与他断绝了来往。黄某大案不犯，小案不断，有一次，他再次作案时被抓获，为了逃避打击处理，黄某竟然进行自残。

　　审讯时，黄某态度强硬软硬不吃，更不接受手术治疗。“妈妈警官”们见状后耐心地做他的思想工作，最后，黄某终于同意手术，却找不到亲属签字。派出所所长杨歌就三番五次地上门做其母亲的工作，再三重申黄某已想痛改前非，重新做人。杨歌的举动终于感动了黄某的母亲，不但在手术同意书上签了字，术后还悉心照顾黄某。

　　面对术后的黄某，杨歌说：“你改掉小偷小摸的不良行为，出来我给你介绍工作，今后找个伴成个家生个娃，等你老了就有端屎端尿的人了，难道不比你熬更守夜偷东西强？”一席话让黄某哭得稀里哗啦。

　　当地群众得知此事后，纷纷夸赞“妈妈警官”们管得好，就像妈妈一样，为孩子的事操碎了心。

　　纾难解困暖民心 “妈妈警官”“管”得宽

　　调解纠纷，双方达成和解就算成功，但“妈妈警官”却爱打破砂锅问到底，耐心细致地寻找纠纷源头，以达到彻底消除矛盾隐患的目的。

　　去年夏天，一位七旬老人请人用收割机打谷子，却因价钱原因与收割机老板发生争执，事情虽经“妈妈警官”调解得到解决，但民警胡静、梁真珲却心存疑惑，老人为什么连两三百元钱也拿不出？经调查后才知道，这位七旬老人独自带着外孙，平常就靠土地收入维持生活，其外孙的母亲已经离世，其父亲不详。

△所长杨歌到辖区群众家中走访

　　这不是事实上无人抚养的儿童吗？“妈妈警官”曾办理过几起类似案例，知道符合政策的儿童，政府会每月进行补助。

　　胡静、梁真珲立即行动，下村组调查、翻档案查询、四处取证，没让老人跑一步路就将手续办好。当“妈妈警官”把存有政府补贴的银行卡放在老人手中时，老人老泪纵横的表示感谢。

　　无理取闹被处罚 “妈妈警官”“管”得严

　　在一些地方，总有些争强好胜，邻居躲得起、外人惹不起的厉害角色。

　　石垭村余某等人在村道上晒稻谷，被外地货车不小心碾压，余某等人非要货车司机赔偿600元。就在货车司机准备拿钱了事时，出警的“妈妈警官”杨歌、牟炜、李秋果上前进行了阻止，并义正言辞地教育余某等人。这可捅了马蜂窝，余某等人立即把矛头转向民警，嚷的嚷、拦的拦，余某更是对所长杨歌拳脚相向。

　　“坚决不姑息挑头闹事者。”余某被依法被行政拘留后，“妈妈警官”以案说法，多次下村宣传法律知识，经过教育，余某幡然醒悟，认识到了自己的错误，携带家人来到派出所，对当时踢伤民警的行为表达了深深的歉意，将一面绣有“执法严明，公正廉洁”的红色锦旗送到杨歌手中。

　　杨歌说：“我们就是要用实际行动净化社会风气，坚决不纵容无理取闹者。我们干的是得罪人的工作，更是服务群众的工作！”

△所长杨歌为群众解答疑惑

　　高穴派出所以排查在前、防御在先、积极作为的实际行动，秉承“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”的原则，打造出有特色的“妈妈警务”。

　　如今，石垭村再也没有发生过撒泼浑闹的事。村民们都说：“乡村振兴，更要依法守序！”

　　母亲节，无论是爱操心的妈妈，还是爱管事的“妈妈警官”，他们本质上都只是极尽所能爱护子女的母亲和爱护人民的公安民辅警，他们永葆为民初心和“好妈妈”一样，将持续用行动守卫辖区群众的幸福安宁。（来源：大竹县委宣传部）