把说事大门开的更宽，让群众说事渠道更广。一是开设“说事室”，由镇党政领导轮流坐班，敞开大门欢迎群众走进来说事；二是制定和落实“下访”制度，由包村干部、网格员按照网格划分，走进村民家中，走进田间地头，迈开步子去群众身边听事；三是科学搭建网上“说事”平台，利用领导邮箱等多种新媒体平台，让群众诉求直达干部手中，让干部带着问题下访调研解民忧。
把问题责任扛在肩上，让群众说事突显实效。元潭镇坚持接待干部首听负责制，接待干部首次听到群众反映问题后即为责任领导，负责解答、办理或引荐，能立即办理的当场办理，一时不能办理的，要一次性告知，做到谁遇谁听、谁听谁记、谁记谁办，确保群众说事件件有着落，事事有回音。
把疑难问题建立台账，让群众“为难事”转为干部“心头事”。针对群众反映的“为难事”不能做到现场解决的，要立即建立“疑难问题”台账，首听领导即为牵头领导，相关村、责任单位组成“解忧”领导小组，深入问题现场，直插问题要害，纾解问题症结，针对反映问题做到按规依据限期解决或明确答复。
把执纪监督立于身旁，让党员干部讲规守矩。由元潭镇党政一把手牵头，镇纪委成立群众说事督办小组，对每天“群众说事情”登记单上已办结的事情进行电话抽查，回访群众对事情处理结果的满意度，督查办理该事的责任人是否尽职尽责。在严格的纪律监督下，对照“讲规矩、守纪律、知敬畏、存戒惧”查找问题、补齐短板，让元潭镇的党员干部真正理解和做到“干部讲规矩”的核心内涵。