四川在线记者 刘佳
健身房办卡容易退卡难一直是“老大难”问题，四川省保护消费者权益委员会（简称“四川省消委”）整理分析近期消费纠纷时发现，不少消费者都遭遇过健身房的各种“套路”，往往面临退卡难、举证难。如何破解这些健身消费“堵点”问题？7月9日，该委给出分析结果并提出了建议。
健身不成反伤神
办卡协议、教练行为存“套路”
常见纠纷一：教练私下口头承诺，健身房不认账。李女士在成都一家健身房办了会员卡并购买40余节私教课，之后教练称其他会员转让20节特价课程，“说是只告诉我一个人，价格非常优惠，优先留给我”李女士说，教练承诺只买10节课也行，但协议仍然写的20节课，出于信任，李女士签了协议并支付10节课费用。之后教练突然更换，李女士提出想退掉剩余课程被拒，健身房还称“如果继续追究，按照协议需补10节私教课费用，教练私下承诺与健身房无关”。
常见纠纷二：身体原因不宜健身，仍被告知“不退不转”。同样遭遇“退卡难”问题的还有成都消费者张女士（化名）。据悉，张女士在健身房上私教课不久后，身体感到不适到医院检查发现自己已经怀孕，医生根据张女士身体状况建议其不宜继续健身，张女士遂向健身房提出退卡退款，但健身房以“消费者个人原因违约”为由拒绝退卡。
常见纠纷三：健身设施与宣传不符，要求退款被拒。除了退卡难，办卡时不少消费者也容易被健身房“忽悠”。“办卡前宣传的天花乱坠，说以后会建游泳池、开设瑜伽课等，结果都是假的”消费者梁女士（化名）说，办卡时看着健身房装修不错，宣传单也印有游泳池、瑜伽课，结果迟迟不见踪影，与宣传内容根本不符，提出退卡却被告知“协议写明会员卡不退不转”。
