用好“代表直通车” 石棉人大代表精准履职解民忧

　　“崔阿姨，小区现在没有再出现下水道堵塞的问题了嘛？”日前，广元堡社区书记黄山再次来到辖区东路68、70号小区内了解情况，据黄书记介绍，她是在一次基层走访中收到居民反映下水道堵塞问题，该小区是“5·12”灾后重建小区，当时下水道在设计施工上不太合理造成经常堵塞，堵塞后就只能铺上砖块踩着出门，加上小区内大多是原四川石棉矿退休人员，直接给他们的生活、出行造成了不便。

　　针对居民反映的问题，广元堡社区人大代表立即组织开展调研，向小区内居民了解详细情况，通过广泛听取意见和建议，多次研究解决方案，并通过“代表直通车”平台逐级上报、督办，最终于2022年10月完成该居民楼下水道改造项目，帮助群众解决了实际困难。

　　“我们小区总共有6栋，原先有5栋楼都经常出现下水道堵塞问题，下水道一堵就溢出来，臭气熏天，路过的小孩也有掉进去的危险。”该小区居民崔秀英说道，“以前每次下水道堵了后都是疏通，疏通后只能暂时解决问题后面又会堵起。自从黄书记来了后我们给她反映这个情况，先也是疏通，后来就帮助我们把下水道改造了，就没有再出现堵塞问题，还帮我们把小区原来坑洼的地硬化了做停车场，现在我们各方生活都便利多了。”

　　黄山是广元堡社区书记，也是石棉县人大代表。作为一名来自社区基层一线的人大代表，她的日常工作都是与老百姓直接打交道，所听、所看、所想都与民生相关。她收集工作中群众反映的实际问题，并及时推动解决。为了解更多群众的实际困难和需求，她到街道联络站听取群众心声，了解群众诉求，收集汇总后每月通过“代表直通车”平台上报到县上。履职这一年来，所提建议均得到了不同程度的解决。

　　据悉，石棉县“代表直通车”平台是依托县“急难愁盼”速办中心建立的，作为县“急难愁盼”中心收集群众意见建议，解决群众“急难愁盼”的重要渠道，按照县级“中心”，乡镇（街道）“家”、村社区“站”的模式，逐级收集、迅速研判、快捷办理，将群众的“急难愁盼”最大限度的收集在日常、解决在平时。对于需要转交相关部门实施的“急难愁盼”项目办理时限原则上为1月，中心将派由人大代表、技术骨干等组成的督导组全程开展监督，确保项目实施质效。（石棉县人大 祝丽）