↑江城花园小区“说法二：”
1800多户投票 选出新物业公司
杨敏等人还称，针对小区存在的脏乱差现象及安保问题，第三届业委会成立后，他们向璟尚物业多次发出整改通知。然而，物业只做表面功夫，小区还是存在垃圾成堆、消防通道无水、车辆乱停乱放及多次失窃等情况。为此，业委会上报文件，并发出邀标文件，开始选聘物业公司。“同等条件下，璟尚物业有优先权，但他们没有报名。”
“通过正规程序评选出前三名后，小区1800多户投票，选出了新的物业公司。”杨敏等人介绍，今年8月9日，小区选出新的物业公司——重庆仁德物业。随后，业委会和仁德物业签订合同，约定10月1日入场。
而根据第二届业委会和璟尚物业签订的合同，在第三届业委会成立时便已到期。“新物业公司确定后，我们给璟尚物业发了移交通知，给了他们一个月的移交时间。今年3月，我们也通知了他们做好移交准备。”
但杨敏等人称，9月30日，仁德物业按约定来到小区时，璟尚物业的工作人员拦住对方，拒绝新物业进场，也拒绝移交。在报警后，派出所出面协调，让双方在“十一”大假结束后再协调。“他们拒绝我们入场，主要是认为业委会的选举不合规。”仁德物业相关负责人称。
10月12日，仁德物业再次准备进入小区物业服务中心时，仍被璟尚物业的工作人员拦在门外，双方僵持不下。
“说法三：”
老物业合同到期拒不交接
小区第三届业委会多名成员称，业委会的换届选举是在街道办、社区居委会的指导下成立的，并通过备案才开展工作的。他们还表示，新物业公司选聘，是通过正规程序评选出的前三名，然后由1800多户小区居民投票选出来的。
在他们看来，璟尚物业的合同已经到期，他们也给了准备移交的时间。按照合同约定，新选出的仁德物业在10月1日入场，璟尚物业因合同到期，应该将小区的物业管理移交给仁德物业。但璟尚物业不但不交接，还继续收取小区停车费。“业主不交费就不开门，按理说，这样的收费不合法。”
↑小区业主称，江城花园地下车库随意堆放的垃圾红星新闻记者在小区走访时，除部分业主持观望态度外，不少业主都对璟尚物业存在或多或少的不满。他们称，璟尚物业进入小区提供物业服务后，小区不仅存在垃圾成堆、车辆乱停乱放等脏乱差现象，还经常发生失窃事件，安保方面存在问题。此外，小区物业费说涨就涨，路面停车费也是标准不一，且收费标准都未经过业主大会。“涨价，如果服务达得到，我们都接受。关键是钱涨了，服务又跟不上。”
“他们（璟尚物业）合同到期了，拒不交接，就是赖着不走。”对此，10月12日到场的众多业主称，他们希望新物业公司能早日进场。
